HiAffinity 是一套复杂的客户管理和账单解决方案，服务于供水，能源，金融服务以及其它领域的企业，帮助它们提供最优质的客户服务。
这套方案能帮助客户使用多种利率和合适的税率，创建并管理他们希望的尽可能多的收费及服务项目。付款处理提供的便利对于有效的资金收取和管理是必不可少的。它支持：
- 在线收款，现金，支票及银行卡支付
- 清算机构，直接付款，银行汇款和邮局付款
- 预算计划及分期付款方案
我们的讨债功能可以让客户实现未偿债务的自动化收取
本解决方案将客户关系置于首位。
- 呼叫中心模块通过将所有相关的信息汇集在一起，从而能够快速、轻松的解答问询
- 客户联系方式能够被记录，监测和汇报，出于质量和监管的目的
- 网上自助服务使得客户能够在线查阅账单并修改付款细节
- 系统支持多语言
这是一个经过验证，易于管理，可扩展的系统，能够在任何选定的平台上运营。它具备丰富的报表功能，开放的架构以及业务驱动的处理方法，使得重要的流程可以被直接地配置到产品生产中去。
